全世界的 App 超過 150 萬個,下載數超過 1 千億次,這些 App 可能是由一個人,一個團隊,甚至一間大公司所製作,是否有想過這些開發者是怎樣賺取收益的?基本上 App 分成免費與付費兩種,但都可以為開發者帶來收益,只要他願意。那免費的 App 又如何為開發者賺取到收益呢?大概有幾種模式:廣告、訂閱、贊助、Freemium,這幾種模式在各種 App 中可能獨立存在,也可能混合並用著。
2013 年來看,免費 App 的下載數,是付費的 9 倍,照這幾年的趨勢看起來,免費 App 的數量與下載數,還會持續的增加成長。這樣的生態模式,有幾個特點:1.吸引與獨佔了使用者的眼球(時間)。2.使用者期待獲得免費的內容與服務。3.願意小小的犧牲服務品質,換取免費的內容。4. 雖然沒有廣告更好,但願意付費解除廣告的人卻不多。因為如此,免費的 App 想要活下去,很多都會放上廣告,並且,想辦法努力吸引使用者停留的時間,或是使用次數,這也相呼應了之前我所提的一個說法:「有價值的 App 是能替主人解決問題或滿足需求的 App」,所謂的價值有很多種範疇,但如果單獨看收益的價值,當你開發的 App 能滿足使用者,自然會常被使用,流量自然也能拉高,廣告收益也就能相對的提升了。
先前有位開發者朋友,跟我分享他的情況:「我的 App 下載數也不低,每天也都有人使用,為什麼廣告收益不好呢?」,大概分析了一下他的 App,是屬於系統類,這類型的 App 因為跟系統相關,所以是幾乎每天都會使用,流量不低,可是屬於隱藏在畫面背後運作的 App,很難有機會跳出畫面來讓使用者看到,當然也就少有機會顯示廣告了,這樣型態的 App 是不太適合單獨靠廣告來賺取收益,訂閱或是 Freemium 可能會比較適合。另外還有一個例子,就是當 App 都已經開發完成,才決定要用免費模式上市,並且加入廣告,這個時候硬插入一個廣告版面,會讓整個畫面的布局,看來扭曲或不協調,也就是說,如果你打算把廣告當成收益來源,請一開始就規劃好放置廣告的位置,讓你的 App 整體看起來是協調的,避免干擾到使用者的體驗,因為就算使用者願意看廣告,來換取免費的 App,但是太過於干擾使用者的時候,App 可是會被移除掉的,那就得不償失了。
在開發商業 App 的時候,是該多考慮這個 App 的商業模式,畢竟有收益才能維持這個 App 持續提供服務,尤其當你的 App 還不夠吸引人願意付費去購買的時候,免費加上廣告這個方式,是一個不錯的選擇,尤其現在大部分的使用者,期待可以拿到免費的,但也要注意你的 App 類型,不是每一種 App 都要靠廣告去賺取收益,如果目標客戶的基礎數量不夠多,或是根本不會有顯示廣告的機會,其他模式會比廣告模式更適合的。
本文原刊於《App情報誌》2013 年 8 月號(第 86 頁),AppTalk 專欄。