科技的演化,經常是快得令人無法想像,舉幾個科技發展的速度來比較一下,室內電話花了 75 年,達到 5000 萬的使用者,收音機花了 38 年,電視花了 13 年,Internet 花了 4 年,Facebook 花了 3.5 年,iPod 花了 3 年,而 App 的話,其中 Draw something 花了 50 天,Angry Birds Space 花了 35 天,想像一下,下一個 App,能在多快的速度內,繼續打破這個紀錄。
根據 Flurry Analytics 今年二月份的美國市場報告,前 500 大 App(iOS, Android 各前 250 名 App),其使用者數約為 5200 萬人,相當於前 200 大美國週末報紙的讀者數,也相當於 3 大黃金熱門節目的觀眾,我對這個報告的解讀是,在這個時代,個人或是小團隊開發 App,是有機會接觸到以前所不可能接觸到的使用者數量,例如以前辦報紙是需要多麼龐大的資源,更不用論製作電視節目了,而且還是熱門時段的節目。你一定有下載過熱門的 App,其下載數是超過百萬,千萬,甚至破億,而這些 App 的開發者,可能是只有一個人的獨立開發者,或是小團隊,在以前要製造一個商品,達到這種使用者規模,必定要是一個組織規模龐大的公司不可,而且可能有不便宜的固定的成本要支出,這種成績在十幾年前來說,簡直是不可思議。(十年前的科技是著墨在 Web 上)
另外一篇報告則是,美國每個月活躍的數位閱聽者,在電腦上的人數約為 2.2 億人(包含桌機與筆電),而 App 的使用者數也約為 2.2 億人,這代表著另一個新的藍海市場已經出現,甚至即將取代原本的市場,對各個產業而言,原本在電腦上所投的資源,是該考慮轉移到行動裝置上了,畢竟可以接觸到與之前相同的客戶數量,成本甚至更為低廉,而且現在行動裝置銷售的成長速度,已經大幅超越電腦,未來的幅度會更大。
App 能以那麼快的速度普及到廣大的用戶數,主要是拜其生態特性所致,各個 App 平台,打破了傳統銷售軟體模式,讓開發者可以直接銷售給終端客戶,不再被層層剝削,也不用與世界各地的通路商打交道,只要 App 一上架,它就是全球性的市場。
綜合上面兩篇報告的論點而言,你會把未來的廣告行銷資源,放在紙本報紙、傳統電視、Web 廣告,還是 App 呢?而現在各個產業想要與網路連結,幾乎都會喊出「Mobile First / 行動優先」的口號,也就是先製作行動版本的應用,手機版的網站,再去考慮桌機的版本,如果您需要做這方面的決策,請不要忘了:Mobile First。
本文原刊於《App情報誌》2013 年 7 月號(第 89 頁),AppTalk 專欄。